Adatkezelési tájékoztató

PIACI FORGALMAZÓ WEBOLDAL ADATVÉDELMI & SÜTI (COOKIE) NYILATKOZAT

Utolsó módosítás: 2018. június 26.

[METEOR CEE KFT.], melynek cégjegyzékszáma [ 13-09-151635 ] (a továbbiakban „Vállalat”, „Mi”) a weboldalra („Weboldal”) látogatók („Ön”) adatainak védelmét nagyon komolyan veszi. Elkötelezettek vagyunk az adatvédelmi jogszabályok betartása iránt, ezek szabályozzák az Ön személyes adatainak feldolgozását, és ezen információk tekintetében különféle jogokat biztosítanak Önnek.

Mit fed le ezen nyilatkozat?

Ezen Adatvédelmi Nyilatkozat (a „Nyilatkozat”) leírja, hogyan használjuk fel a személyes adatokat, melyeket a Weboldalra látogatók nyújtanak, beleértve olyan személyes adatokat, amelyeket akkor kapunk meg, amikor szolgáltatásokat („Szolgáltatások”) nyújtunk a Weboldalon keresztül. Szolgáltatásainkat csak akkor veheti igénybe, ha elmúlt 16 éves. Hivatkozunk továbbá a WD-40 Company Limited (“WD-40 Company”) vállalatra.  Ez a vállalat működteti a Weboldalt. Székhelye Brick Close, Kiln Farm, Milton Keynes, MK11 3LJ.

Ezt a Nyilatkozatot azért nyújtjuk, mivel jogában áll tudni, milyen adatokat gyűjtünk Önről, hogyan védjük és használjuk fel, valamint milyen körülmények között adjuk ki ezeket. A Nyilatkozat részletezi továbbá az Ön adatvédelmi jogait, beleértve az Ön kifogásolási jogát némely, általunk véghez vitt adatfeldolgozás esetén. Az Ön jogairól, és azok gyakorlásának lehetőségéről az alábbi 11. szakaszban olvashat.

Fenntartjuk a jogot, hogy ezen Nyilatkozatot bármikor módosítsuk. Ha tartalmi változtatásokat eszközölünk a Nyilatkozaton, értesítjük Önt erről vagy e-mailen keresztül, vagy a Weboldalon elhelyezett figyelmeztetés segítségével; amennyiben szükséges, az Ön hozzájárulásával.

  1. Általunk gyűjtött adatok
  2. Hogyan használjuk adatait
  3. Adatainak megosztása és átadása
  4. Marketing kommunikáció
  5. Nemzetközi adatátvitelek
  6. Biztonság
  7. Sütik (cookie-k)
  8. Más weboldalakra mutató linkek
  9. Az Ön által feltöltött tartalom
  10. Információ megőrzése
  11. Az Ön jogai
  12. Az Ön adatainak frissítése
  13. Elérhetőségek

 

  1. Általunk gyűjtött adatok

Ez a Nyilatkozat ismerteti, hogy hogyan használjuk fel a személyes adatokat, melyeket a Weboldalunk Felhasználóitól gyűjtünk, illetve amelyet Felhasználóink megadnak.

Személyes adatait akkor gyűjtjük és dolgozzuk fel, amikor kapcsolatba lép velünk és Weboldalunkkal, valamint amikor Ön tőlünk vásárol és használja Szolgáltatásainkat. Ezen adatok magukban foglalják:

  • Az Ön nevét
  • Az Ön nemét
  • Az Ön életkorát / születési dátumát
  • Az Ön családi állapotát
  • Az Ön munkahelyét, munkakörét és foglalkozását
  • Az Ön e-mail címét és telefonszámát
  • Az Ön postai címét
  • Az Ön fizetési adatait
  • Az Ön által nyújtott tartalmakat, beleértve fényképeket, hangot és videót („végfelhasználói tartalom”)
  • Az Ön marketing preferenciáit, beleértve az Ön által megadott hozzájárulásokat

A WD40 Company, mint ezen Weboldal üzemeltetője adatokat gyűjthet az Ön által használt böngészővel és eszközzel kapcsolatban, mely használatával a Weboldalt meglátogatja, beleértve olyan naplófájlokat, mint az internet protokoll („IP”) címek, internetszolgáltató, hivatkozó / elhagyó weboldalak, operációs rendszer, dátum/időbélyeg és clickstraem (kattintások az oldalon) adatok. Továbbá lássa az alábbi „Sütik” szakaszt.

Aggregált adatok

A WD40 Company a Felhasználói adatainak segítségével névtelen, aggregált statisztikákat készít működési és marketing célokra. Ezen célok közé tartozik a benchmarking, a megfelelő hardverek megállapítása, a szükséges alkalmazottak számának meghatározása, melyekkel Szolgáltatásainkat megfelelően nyújthatjuk Felhasználóinknak, valamint a Szolgáltatásainkat használó Felhasználók száma. Ezen anonim, aggregált adatokból semmilyen módon nem lehetséges egyedi Felhasználókat azonosítani.

2. Hogyan használjuk adatait

Az Ön által megadott adatokat a következő célokra használjuk:

  • Ahogy szükséges üzleti tevékenységünk folytatása és törvényes érdekeink követése során, valamint amennyiben az érdekeinket nem írják felül az Ön adatvédelmi jogai, különösképpen:
    • Az Ön kérdéseire való válaszadás.
    • Az Ön nyereményjátékokon és kérdőíveken való részvételének támogatása.
    • A jobb termékek és szolgáltatások nyújtásának elősegítése: például személyzetünk teljesítményének értékelése, termékeink és Szolgáltatásaink minőségének felmérése, valamint Weboldalunk, létesítményeink és szolgáltatásaink javítása
    • Weboldalaink és informatikai rendszereink biztonságának biztosítása és jogaink védelme.
    • A jogi igényeknek és szükségeknek való megfelelés, a szabályozási és nyomozási célokhoz kapcsolódó adatok felhasználása (beleértve ezen adatok kiadását, amennyiben az jogi vagy peres eljárás keretében szükséges)
    • Amennyiben bankkártyát ad meg fizetés során, harmadik fél segítségével győződünk meg arról, hogy a banki azonosító, számlaszám és kártyaszám, amelyeket Ön megadott, érvényesek, a csalások megelőzése érdekében.
  • Ha Ön beleegyezését adja:
    • Közvetlen marketinggel keressük fel Önt, az általunk forgalmazott releváns termékekkel és Szolgáltatásokkal, melyeket Mi, társvállalataink vagy általunk gondosan kiválasztott partnerek nyújtanak.
    • A WD-40 Company sütiket (cookie-kat) helyez el és hasonló technológiákat használ, ezeket ezen Nyilatkozat Süti szakaszában ismertetettekkel összhangban tesszük, valamint ezekről a technológiákról tájékoztatjuk Önt, amikor használjuk azokat.
    • Az Ön által Weboldalunkon vagy más módon megadott képeket felhasználhatjuk marketing anyagokban, valamint termékeink népszerűsítéséhez.
    • Más esetekben, mikor a beleegyezését kérjük, az adatokat arra a célra használjuk fel, amelyeket az adott időpontban majd kifejtünk.
  • A törvény által előírt célokra:
    • Válaszul kormányzati vagy bűnüldöző hatóságok kérésére, nyomozás lefolytatására.
  • Szerződés teljesítéséhez, vagy szerződéshez kapcsolódó lépések megtételéhez: ez akkor lényeges, amikor Ön tőlünk vásárol, vagy egy általunk szervezett nyereményjátékban vesz részt. Ebbe tartozik:
    • Az Ön által leadott megrendelés teljesítése, a fizetések beszedése.
    • Az Ön Velünk való interakcióival kapcsolatos ügyfélszolgálat biztosítása, válaszadás az Ön kérdéseire.
  • Termékek, szolgáltatások vagy egyéb rendelkezések szállítása vagy egyéb ellátása.

3. Adatainak megosztása és átadása

A WD-40 Company kiadhat aggregált felhasználói adatokat arról, miként használják Weboldalunkat, és felhasználhat személyes adatokat ahhoz, hogy reklám és marketing üzeneteket az Ön számára személyre szabjon, vagy külső cégekkel együtt dolgozva teheti ezt meg (pl. Facebook).  Az aggregált adatot ezen vállalatokkal azért osztjuk meg, hogy  ez a személyre szabás lehetséges legyen. A névtelen clickstream (kattintás-útvonal az oldalon), az oldalmegtekintések száma pixel tag-ek (pixel-címkék) segítségével, valamint aggregált demográfiai adatok is megosztásra kerülnek reklám és üzleti partnereinkkel (pl. Google).

A WD-40 továbbá felhasználhatja látogatásával kapcsolatos adatait statisztikai elemzések céljából, mellyel a Weboldal különböző területei iránti érdeklődést és használatot méri. Ezen adatokat megoszthatja releváns reklám vagy külső felekkel. Mi azonban csak aggregált adatokat szolgáltatunk ezekről az elemzésekről harmadik felek számára, nem egyedi Felhasználók adatait.

A személyes adatokat olyan harmadik fél szolgáltatókkal (ideértve technológiai tanácsadókat és CRM szolgáltatókat) osztjuk meg, akik szolgáltatásaink nyújtása közben az Ön által megadott információkat a nevünkben és a WD-40 Company nevében a fent említett célok érdekében feldolgozzák. Ilyen harmadik fél szolgáltatók között található a Weboldal hosting, karbantartás, technológiai és CRM szolgáltatásokat nyújtók. Ezen szolgáltatók mindegyikének szerződéses kötelezettsége, hogy jelen Nyilatkozattal összhangban álló szolgáltatásokat nyújtson számunkra.

Munkatársainknak, ügynökeinknek és alvállalkozóinknak üzleti okuk kell legyen ahhoz, hogy az Ön személyes adataihoz hozzáférhessenek. Az Ön személyes adatait megosztjuk továbbá azokkal, akik segítenek nekünk Szolgáltatásaink kezelésében vagy nyújtásában (pl. fórum adminisztráció, statisztikai elemzések, adatfeldolgozás és megrendelések teljesítése), valamint külső vállalkozókkal, ügynökökkel vagy szponzorokkal, akik segítenek az adminisztrációban, döntéshozatalban, vagy versenyek és nyereményjátékok díjazását foganatosítják. Ezen külső vállalkozók vagy ügynökök csak egy meghatározott szolgáltatás nyújtása céljából kapják meg az Ön személyes adatait, semmilyen más célra nem.

Ha a jövőben meg szeretnénk osztani az Ön személyes adatait más harmadik felekkel, mint ügynökeink vagy szolgáltatóink, erről tájékoztatni fogjuk Önt és megadjuk a lehetőséget ennek elutasítására.

Abban az esetben, ha a Vállalat értékesítésre, integrálásra vagy más vállalatra való átruházásra kerül, az Ön adatait a tanácsadóink valamint a leendő vevő tanácsadói számára átadhatjuk, és a Vállalat új tulajdonosainak továbbítjuk.

Személyes adatait kiadjuk, amennyiben a kiadás szükséges ahhoz, hogy törvényi kötelezettségeknek megfeleljünk, vagy másként szükséges ahhoz, hogy megvédjük jogainkat, társvállalkozásaink jogait, bármely egyén vagy a köz jogait vagy biztonságát, valamint Felhasználóink vagy bármely harmadik fél jogait.

4. Marketing kommunikáció

Időről időre szeretnénk Önt e-mailben tájékoztatni más, a WD-40 Company hasonló termékeiről vagy szolgáltatásairól, melyekről úgy hisszük, érdeklik Önt (beleértve például hírlevelet és promóciós kommunikációt). Ezt csak akkor tesszük meg, amennyiben Ön ebbe beleegyezik, és Önnek jogában áll ezen információ megkapását kifogásolni, valamint a közvetlen marketinghez kapcsolódó profilalkotást is. Ezt a következő módon teheti meg:

  • Kövesse a leiratkozási útmutatót, melyet az összes, általunk küldött e-mail kommunikációban megtalál; vagy
  • Lépjen kapcsolatba velünk a 13. szakaszban ismertetett elérhetőségeken keresztül.

5. Nemzetközi adatátvitelek

Személyes adatait nem továbbítjuk az Ön anyaországán kívül más országba, kivéve a WD-40 Company-n belül. Ha ez megváltozik, tájékoztatjuk Önt.

6. Biztonság

Olyan ésszerű technikai és szervezési intézkedéseket valósítottunk meg, amelyek célja, hogy személyes adatait véletlen adatvesztéstől és az illetéktelen hozzáférésektől, használatuktól, módosításuktól vagy közzétételüktől megóvjuk.

Általánosan elfogadott iparági szabványokat követünk, hogy megvédjük a Felhasználók által megadott személyes adatokat mind az átvitel során, mind pedig miután megkaptuk azokat. Az interneten történő, valamint az elektronikus adattárolók közötti adatátvitel egyetlen módja sem 100%-ig biztonságos. Ezért, miközben arra törekszünk, hogy kereskedelmileg elfogadható eszközökkel védjük személyes adatait, azok abszolút biztonságát garantálni nem tudjuk.

7. Sütik (cookie-k)

A WD-40 sütiket használ, hogy a Weboldal hasznosabb és egyszerűbben használható legyen. Mikor meglátogatja Weboldalunkat, szervereink sütit küldenek az Ön számítógépére. Önmagukban a sütikkel nem személyesen Önt azonosíthatjuk, hanem egyszerűen az Ön által használt böngészőt.

A sütiknek két típusa létezik: munkamenet és tartós. A munkamenet sütik eltűnnek számítógépéről, amikor bezárja böngészőjét vagy kikapcsolja számítógépét. A tartós sütik a böngésző bezárása és a számítógép leállítása után is megmaradnak. A tartós sütiket az internet böngészőjének súgójában található útmutató alapján távolíthatja el. Ha úgy döntött, hogy azonosíthatóvá teszi Önt számunkra, egy titkosított adatokat tartalmazó munkamenet sütivel tesszük lehetővé, hogy egyedileg azonosítsuk Önt.

A felhasznált tartós sütiket csak mi tekinthetjük meg és használhatjuk fel, hogy felismerjük az olyan böngészőket, melyek korábban már meglátogatták a Weboldalt. Amikor a Felhasználók egyedileg azonosítható információt adnak meg nekünk, egyedi azonosítót rendelünk hozzájuk. Ez az egyedi azonosító egy olyan tartós sütihez tartozik, amelyet a Felhasználó böngészőjében helyezünk el. A WD-40 nagyon óvatos a tartós sütikben tárolt információk biztonságával és titkosságával. Például nem tárolunk tartós sütikben számlaszámokat és jelszavakat.

Ha ki szeretné törölni a számítógépén már megtalálható sütiket, kérjük, olvassa el az internet böngészője súgó menüpontjának releváns részét, mellyel a sütik tárolására szolgáló fájlt vagy könyvtárat megtalálhatja.

Kérjük, vegye figyelembe, hogy a sütik törlésével illetve a jövőbeni sütik letiltásával előfordulhat, hogy Weboldalunk bizonyos részeit vagy szolgáltatásait nem tudja használni.

Ha több információt szeretne a sütikről, látogassa meg a www.allaboutcookies.org vagy www.youronlinechoices.eu honlapokat, melyek további információkat tartalmaznak a viselkedési reklámokról és az internetes adatvédelemről.

A WD-40 a következő sütiket használja:

Szigorúan szükséges sütik

Ezen sütik elengedhetetlenek ahhoz, hogy Ön szabadon mozoghasson a Weboldalon és szolgáltatásait használni tudja. Ezen sütik nélkül olyan szolgáltatások, mint a bejelentkezésének vagy a kosár tartalmának megjegyzése nem működnek.

Teljesítmény sütik

Ezek a sütik névtelen információt gyűjtenek arról, hogy az emberek hogyan használják Weboldalunkat. Például a Google Analytics szolgáltatást használjuk ahhoz, hogy megértsük, miként érkeznek az emberek a Weboldalunkra, hogyan böngésznek vagy használják azt és kiemeli azokat a területeket, ahol javíthatunk, mint például navigáció, vásárlási élmény és marketing kampányok. Ezen sütik által tárolt adatok soha nem tartalmaznak olyan személyes adatokat, amelyek alapján az Ön személyazonossága megállapítható lenne.

Működési sütik

Ezen sütik jegyzik meg az Ön választásait, például, hogy milyen országból böngészi Weboldalunkat, milyen nyelvet használ, valamint olyan keresési paramétereket, mint méret, szín vagy termékcsalád. Ezek használatával olyan élmény nyújthatunk Önnek, mely jobban megfelel az Ön választásainak, látogatásai jobban testreszabottak és kellemesek lehetnek. A sütik által gyűjtött információk anonimizálhatók, és nem követik nyomon az Ön böngészési tevékenységeit más webhelyeken.

Közösségi média sütik

Ezen sütik lehetővé teszik, hogy megossza a közösségi oldalakon azt, amit épp a Weboldalon nézett, például a Facebookon és a Twitteren. Ezek a sütik nem a mi irányításunk alá tartoznak. Kérjük, olvassa el az adott sütik működésével kapcsolatos adatvédelmi szabályokat.

8. Naplófájlok

Ahogy az a legtöbb weboldalra igaz, mi is automatikusan gyűjtünk némely adatokat, és naplófájlokban tároljuk azokat. Ezen adatokkal nem azonosíthatók egyéni Felhasználók. A naplófájlok tartalmaznak internet protokoll („IP”) címeket, böngészőtípust, internet szolgáltatót, hivatkozó / kilépő weboldalt, operációs rendszert, dátum/időbélyeget és clickstream adatot. A WD-40 ezeket az adatokat trendek elemzése, a Weboldal adminisztrációja céljából használja fel, valamint, hogy megtekintse, hogyan navigál a Felhasználó a Weboldalon, illetve a Felhasználóbázisról, mint egészről demográfiai adatokat gyűjtsön. Ezt az automatikusan gyűjtött adatot nem kapcsolja hozzá az Ön személyes adataihoz. A WD-40 különböző névtelen adatokat gyűjt az Ön Weboldalra történő látogatásáról iparági szabványok és a kereskedelemben elérhető internetes elemzési megoldások segítségével, többek között az Omniture Web Analytics használatával.

9. Tiszta Gif-ek (Web Jeladók)

A WD-40 tiszta gif-eket (web jeladókat) használ, amelyek segítenek informálni Minket arról, hogy milyen tartalom hatékony, ezáltal jobban kezelhetjük a Weboldal tartalmát. A tiszta gif-ek kis grafikák egyedi azonosítóval, hasonló működéssel, mint a sütik, ezeket arra használjuk, hogy a web felhasználók online mozgását kövessük. A sütikkel ellentétben, melyek a felhasználók számítógépének merevlemezére mentődnek, a tiszta gif-ek láthatatlanul vannak beágyazva a weboldalakon, méretük körülbelül akkora, mint az ezen mondat végét lezáró pont.

A tiszta gif-eket a HTML-alapú e-mailjeinkben használjuk, hogy megtudjuk, melyik e-maileket nyitották meg a címzettek. Ez segít nekünk mérni az egyes kommunikációk, valamint a marketing kampányaink hatékonyságát. Ha le szeretne iratkozni ezekről az e-mailekről, kérjük, tekintse át a 4. szakaszt.

10. Más weboldalakra mutató linkek

A Weboldal tartalmaz olyan linkeket, mely más weboldalakra mutat, ezek felett irányításunk nincsen. Nem vagyunk felelősek az olyan egyéb webhelyek adatvédelmi irányelveiért vagy gyakorlataiért, amelyekre a Weboldalunkról navigál. Javasoljuk, hogy tekintse át ezen egyéb webhelyek adatvédelmi irányelveit, hogy megismerhesse, hogyan gyűjtik, használják fel és osztják meg az Ön adatait.

11. Az Ön által feltöltött tartalom

Tisztában kell lennie azzal, hogyha megjegyzéseket, javaslatokat, ötleteket, termékértékeléseket vagy más végfelhasználói tartalmakat küld be a nevével, vagy annak kezdőbetűivel a Weboldal egyes részeihez, ezeket más Felhasználók láthatják, valamint, ha ezen információkat közvetlenül Velünk osztja meg, felhasználhatjuk hozzászólásait, ötleteit, javaslatait, valamint az Ön nevét marketing célokra.

Ha meggondolja magát, és nem szeretné, hogy információit ilyen módon felhasználjuk, lépjen velünk kapcsolatba a 13. szakaszban ismertetett módok egyikén keresztül.

12. Információ megőrzése

Amikor személyes adatait marketing célokra vagy beleegyezésével használjuk fel, addig dolgozzuk fel az adatait, amíg meg nem kér minket ennek beszüntetésére, valamint ezután még rövid ideig (a kérései végrehajtásához). Azt is nyilvántartjuk, hogy Ön arra kért bennünket, hogy ne küldjünk közvetlen marketinget és ne dolgozzuk fel az adatait határozatlan ideig, azért, hogy a jövőben is tiszteletben tarthassuk kérését.

Amennyiben személyes adatait szolgáltatás nyújtása vagy szerződés teljesítése keretében kezeljük, továbbá nyereményjátékok vagy egyéb, ügyfélként szükséges kiszolgálás keretében kezeljük, az adatokat az Ön utolsó aktivitásától számított öt (5) évig tároljuk (ha a helyi jogszabályok másként nem rendelkeznek).

13. Az Ön jogai

Joga van másolatot kérni tőlünk a személyes adatairól. Joga van továbbá, hogy megkérjen bennünket az Ön adatainak javítására, törlésére vagy a személyes adatainak feldolgozásának korlátozására (megállítva minden jelenleg tartó feldolgozást), valamint, hogy az Ön által szerződés keretében vagy beleegyezésével számunkra nyújtott személyes adatokat strukturált, gyakran használt és számítógépek által olvasható formában kérje, valamint, hogy ezeket az adatokat egy másik adatkezelőnek adjuk át (továbbítsuk).

Joga van bizonyos körülmények között tiltakozni a személyes adatainak feldolgozása ellen (különösen akkor, ha nem szükséges feldolgoznunk az adatait szerződéses vagy egyéb jogi követelményeknek való megfelelés érdekében, vagy amennyiben az adatait közvetlen marketingre használjuk fel).

Ezek a jogok korlátozhatóak, például, ha kérésének teljesítése más személy személyes adatainak védelmét vagy mások adatvédelmi jogait sértené meg, vagy ha arra kér Bennünket, hogy olyan adatokat távolítsunk el, amelyek a törvény által számunkra megtartandók vagy kényszerítő jogos érdekeink fűződnek megtartásukhoz.

Ezen jogok gyakorlásához lépjen kapcsolatba velünk a 13. szakaszban ismertetett lehetőségek egyikén keresztül. Ha megoldatlan aggodalmai merülnek fel, jogában áll panaszt tenni az Ön joghatóságában működő adatvédelmi felügyeleti hatóságnál, vagy annál a hatóságnál, ahol Ön dolgozik, él, vagy ahol úgy gondolja, hogy betörés történt.

A Weboldalunk meglátogatásához nem szükséges személyes adatokat megadnia. Amennyiben Szolgáltatásainkat használja, kérni fogjuk Önt bizonyos adatok megadására. Amikor adatokat kérünk Öntől, világossá tesszük, hogy az adatok megadása szükséges-e az Ön által elérni kívánt szolgáltatások nyújtásához, vagy az általunk kért adatok megadása opcionális. Ha úgy dönt, hogy nem adja meg az adatokat, nem tudja használni bizonyos szolgáltatásainkat.

14. Az Ön adatainak frissítése

Ahhoz, hogy az általunk Önről tárolt adatokat megváltoztassa vagy aktualizálja, kérjük, lépjen kapcsolatba velünk a 13. szakaszban található elérhetőségek egyikén keresztül.

15. Elérhetőségek

[Meteor CEE Kft.] az Ön személyes adatainak adatkezelője. Ha bármilyen kérdése van ezzel a Nyilatkozattal kapcsolatban, lépjen velünk kapcsolatba: [info@meteorcee.hu]